Transparencia · para el negocio y para quien firma

Cómo se firma y se verifica un consentimiento

El mismo proceso para todos los sectores: la persona lee, rellena y firma en segundos; Klaux registra la evidencia y sella el documento para que pueda demostrarse su integridad con el tiempo.

De la plantilla al documento sellado

Cuatro pasos, sin instalar nada y sin guardar papel.

1

Crear el consentimiento

Eliges la plantilla del sector, indicas el paciente o cliente y el servicio. Klaux genera una referencia única (C-AAAA-NNNN).

2

Enviarlo

Por correo, SMS o directamente en la tableta del centro (modo kiosco). El enlace de firma es único y caduca.

3

La persona lee y firma

Sin cuenta ni app: lee el documento, rellena solo sus datos, acepta la política de datos y firma con el dedo (o un clic). Con OTP opcional se confirma el control del email o del móvil.

4

Sellado automático

Al completarse las firmas, Klaux genera el PDF final, calcula su huella SHA-256 y sella la hora con una autoridad de sellado (RFC 3161).

Qué evidencia queda registrada

Cada firma genera una trazabilidad completa que acompaña al documento.

Identidad del firmante

Nombre y, si procede, representante legal (tutor), con su documento.

Momento exacto

Fecha y hora de la firma en UTC y fecha de sellado.

Contexto técnico

Dirección IP, dispositivo (user-agent) y, en kiosco, geolocalización opcional.

Control del canal

Verificación por código OTP de un solo uso (email o SMS) cuando está activada.

Huella del documento

Hash SHA-256 del PDF final: cualquier cambio posterior lo delataría.

Sello de tiempo

Marca RFC 3161 emitida por una autoridad de sellado (TSA).

Cómo se sella y cómo se verifica

Al completarse las firmas, el PDF final se sella con un hash SHA-256 (una huella única que cambia si el documento cambia) y, cuando la autoridad de sellado responde, con un sello de tiempo RFC 3161. El documento sellado es inmutable: cualquier rectificación se realiza mediante una nota firmada, nunca reescribiéndolo.

Cualquiera puede comprobarlo en la página de verificación: Klaux recalcula la huella del documento y la compara con la sellada. Si coincide, el documento no ha sido alterado desde su firma.

  • Verificación pública por referencia (sin cuenta).
  • Certificado de sellado descargable con hash, firmantes y sello de tiempo.
  • Copia del PDF final para quien firma y para el centro.

Verificar un documento

Introduce la referencia que aparece en el documento (por ejemplo, `C-2026-0001`).

También puedes abrir directamente https://klaux.regulase.com/verify/REFERENCIA.

Custodia y retención

Los consentimientos se conservan cifrados y accesibles durante el plazo que exige la normativa aplicable: hasta 15 años, configurable por cada centro y con el mínimo legal de 5 años desde el alta del proceso asistencial (art. 17 de la Ley 41/2002). Los datos de salud son categoría especial y se tratan conforme al RGPD.

Al vencer el plazo, los datos se bloquean y se destruyen de forma segura. Puedes ver más en la Política de privacidad.

Transparencia y alcance

Klaux aporta una firma electrónica avanzada (FEA) con verificación de identidad y evidencias; no es una firma electrónica cualificada (QES). El contenido clínico y la información que se ofrece al firmante son responsabilidad del centro o profesional, que decide finalidades, riesgos y alternativas.

Klaux no presta asesoramiento jurídico ni sanitario. Si tienes dudas, consulta con un profesional.

Preguntas frecuentes

El consentimiento escrito es obligatorio y puede constar en soporte electrónico. Klaux conserva la firma y las evidencias con firma electrónica avanzada conforme al Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS) y la Ley 6/2020, además de la Ley 41/2002.
No. Abre un enlace o usa la tableta del centro, lee, rellena sus datos y firma. No hay registro ni aplicación.
El hash SHA-256 del PDF sellado dejaría de coincidir y la verificación pública lo detectaría. El documento sellado es inmutable; cualquier corrección se hace con una nota firmada.
En el ámbito sanitario, a partir de 16 años firma la propia persona (art. 9.4 de la Ley 41/2002). Por debajo de esa edad, o si no puede comprender el alcance, firma su representante legal, que queda identificado.
Hasta 15 años por defecto, configurable por cada centro y respetando el mínimo legal de 5 años desde el alta del proceso asistencial (art. 17 de la Ley 41/2002).
Es una firma electrónica avanzada (FEA) con verificación de identidad y evidencias, no una firma electrónica cualificada (QES) emitida por un prestador cualificado. Es válida y aporta prueba sólida, y en muchos casos es más ágil que un certificado.

Empieza a firmar sin papeles

Crea tu cuenta en 2 minutos y envía tu primer consentimiento hoy.

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